CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Adhésion au contrat

Toute commande de produit implique l'adhésion sans réserve aux présentes conditions générales de vente complétées ou aménagées par nos conditions particulières, qui annulent toute clause contraire pouvant figurer dans les conditions d'achat, bons de commande ou autres documents commerciaux.

Commande/Facture

Toute signature d'une commande ou d'une facture entraîne l'acceptation définitive de l'acheteur et de son engagement à régler la commande en totalité sans rétractation possible (hormis vente à crédit et son délai légal). Tout acompte versé sera conservé par La Pianoterie.

Prix

Les instruments ou accessoires neufs sont facturés au tarif en vigueur au jour de la passation de la commande. Les prix peuvent être révisés sous réserve d'une information préalable de 30 jours.

Livraisons

La livraison est effectuée soit par la remise directe du produit à l’acquéreur, soit par un avis de mise à disposition, soit par la délivrance à un transporteur.

Le délai de livraison est donné à titre indicatif et ne pourra en aucun cas être un motif d'annulation, de remboursement de commande ou d'allocation de dommages et intérêts.

La vérification des marchandises par l'acheteur doit être effectuée au moment de leur prise en charge. En cas de réclamation, l'acheteur émettra des réserves claires qu'il notifiera sous trois jours auprès de La Pianoterie. La livraison des pianos acoustiques et numériques et ses conditions sont à définir lors de la commande.

Retour

Tout retour de produit doit faire l'objet d'un accord formel entre le vendeur et l'acquéreur.

Garantie

L'ensemble des accessoires est garanti un an. Les pianos acoustiques neufs sont garantis dix ans, les pianos acoustiques d'occasion sont garantis cinq ans. La garantie s'applique sur la structure harmonique ainsi que l'ensemble du mécanisme pièces et main-d’œuvre compris. La garantie des pianos est subordonnée au respect des conditions suivantes :

Le piano doit être placé dans un lieu à hygrométrie constante, éloigné de source de chaleur et accordé une fois par an par un accordeur diplômé. Les pianos numériques sont garantis sur les composants électroniques deux ou trois ans selon la garantie fournie par le constructeur (hors déplacement) Les garanties ne s'appliquent par sur une utilisation abusive de l'instrument.

Paiement

Un acompte de 30% du prix total de la commande sera exigé. Le solde à l'enlèvement ou à la livraison de la commande. Les marchandises vendues restent la propriété du vendeur jusqu'au complet règlement de leur prix. En cas de défaut de paiement 48h après une mise en demeure restée infructueuse la vente sera résiliée de plein droit par La Pianoterie.

Droit applicable et juridiction

En cas de contestation ou procédure relative à l'interprétation ou à l'exécution de ces conditions générales de vente, le tribunal de commerce de Versailles sera seul compétent.